工作经验
工作时间:
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2017-02 - 至今 上海建工浦江皇冠假日酒店
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所属行业:
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国际五星级酒店
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公司介绍:
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人力资源部
人力资源总监
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直接上级:
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1
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下级人数:
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10-20人
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岗位职责:
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全面负责人力资源部含行政及工会事宜,包括员工餐厅及宿舍管理。
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主要业绩:
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离职原因:
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工作时间:
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2010-08 - 2017-02 洲际集团上海浦东盛高假日酒店
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所属行业:
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国内五星级酒店
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公司介绍:
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人力资源部
人力资源部总监
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直接上级:
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总经理
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下级人数:
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5-10人
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岗位职责:
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负责人力资源部的正常运作,包括人事运作与政策把握、招聘及薪资福利、培训管理与员工发展、当地政府与社保、员工设施、员工活动等。
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主要业绩:
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1. 于酒店筹备期间,2010年8月至2011年4月,职位为培训经理时主要业绩:洲际集团培训检查时,位列同品牌第二名。在大中华区名列前茅。
2. 之后从2011年4月至2011年11月间,代理人力资源经理。
3. 自2011年11月至现在,于2013年集团人力资源标准内部核查成绩优秀,得分93.1分。
3. 良好的招聘渠道与培训管理。
4. 良好的沟通能力与员工问题处理能力等
5. 筹备开业十分成功
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离职原因:
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还未离职,希望能够在品牌与集团上,有一个更大广阔的学习空间。
历经几个酒店与几任不同风格的领导,学会了许多也调整了许多,希望自己能够在更高一个LEVEL的品牌与管理集团中再次学习一些东西。
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工作时间:
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2009-07 - 2010-08 洲际集团上海大华锦绣假日酒店(筹备开业)
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所属行业:
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国内五星级酒店
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公司介绍:
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人力资源部
培训副经理
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直接上级:
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总经理
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下级人数:
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1-2人
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岗位职责:
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1.负责所有培训工作
2.协助员工招聘
3.协助人力资源部政策制定
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主要业绩:
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离职原因:
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1.在洲际集团内部获得职业、学习发展机会。
2.在该酒店工作一年内,总经理与直属上司人力资源部总监均离职,工作上学习与发展机会有限。
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工作时间:
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2008-06 - 2009-07 上海烟草集团-上海大酒店(筹备五星);上海王宝和大酒店(四星)
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所属行业:
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国际五星级酒店
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公司介绍:
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人力资源部
人力资源助理经理兼培训经理
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直接上级:
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下级人数:
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1-2人
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岗位职责:
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1.负责两家酒店所有培训工作
2.协助处理上海大酒店人人力资源部工作
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主要业绩:
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离职原因:
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工作时间:
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2007-12 - 2008-06 美国豪生集团-上海嘉豪准海国际豪生酒店(四星)
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所属行业:
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酒店管理集团
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公司介绍:
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人力资源部
培训经理
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直接上级:
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下级人数:
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0人
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岗位职责:
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1、酒店所有培训相关工作:
1)入职培训、管理技巧培训(沟通、领导力、面试技巧等)、语言培训、礼仪培训、化妆培训
2)建立酒店培训员体系并给予培训技巧培训
3)协调并检查部门在岗培训及部门月度培训计划与报告
4)培训需求分析与年度/半年度/月度培训计划与报告
2、招聘
3、员工关系
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主要业绩:
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离职原因:
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工作时间:
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2005-09 - 2007-12 洲际集团上海外高桥皇冠假日酒店(五星)
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所属行业:
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酒店管理集团
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公司介绍:
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人力资源部
培训主任
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直接上级:
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下级人数:
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0人
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岗位职责:
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1. 培训计划:月度培训计划、参与年度培训需求分析、培训计划与预算
2. 培训项目实施与组织:入职培训、英语培训、培训员培训(CTC,GTC,MTD)、绩效管理培训(MPD)、面试技巧培训(CBI)、礼仪举止培训、化妆培训、问题管理培训(IQ Program)、全面质量管理培训(TQM)、一分钟经理人(1min Manager);追求结果的酒店管理者培训(1-day Managing for results),领导艺术培训(Service Leadership)等培训项目
3. 培训跟进:培训报告与分析
4. 其它:培训护照、参与培训政策与程序制定、培训行政事务等
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主要业绩:
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离职原因:
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怀孕生子,失去升职机会。
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工作时间:
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2003-09 - 2005-09 美国万豪齐鲁万怡大酒店(四星)
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所属行业:
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酒店管理集团
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公司介绍:
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人力资源部
培训主任兼任HRM秘书
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直接上级:
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下级人数:
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0人
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岗位职责:
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培训:
1.负责培训部完成入职培训、英语培训、服务技巧培训等,督导技能培训,经过酒店培训员认证并莸得证书,当培训部经理不在时,代理培训经理处理相关事宜.
2.熟练电脑操作,熟练ACCESS建立培训系统,熟练使用Powerpoint制作课程与演示,有很强的演示与表达能力.
人事;
1.直接领导为人力资源经理,管理所有经理级以上的人事劳动关系与评估工作.
2.协助人事部主任招聘事宜
3.熟悉人事操作:入职\转正\评估考核\工资,熟悉四金流程,了解相关的人事政策(如加班政策与程序\工伤保险条例等).
4.协助人力资源经理起草人力资源部本地政策与程序.
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主要业绩:
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离职原因:
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