工作经验
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工作时间：
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2018-04 - 2020-12 上海卓美亚喜马拉雅酒店
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所属行业：
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国际五星级酒店
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公司介绍：
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上海唯一一家迪拜帆船酒店集团旗下酒店，超5星级酒店。员工400人左右，客房部员工100名员工。包括洗衣房，PA，楼层，客房服务中心
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客房部
客房行政管家
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直接上级：
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住店副总经理
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下级人数：
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50人以上
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岗位职责：
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洗衣房，PA，楼层，客房服务中心以上部门的工作营运
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2017-03 - 2018-03 上海建工浦江皇冠假日酒店
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所属行业：
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国际五星级酒店
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公司介绍：
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拥有60000平方建筑面积，319间客房。洲际集团管理的CP旗舰酒店
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房务部
行政管家
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直接上级：
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房务总监
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下级人数：
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50人以上
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岗位职责：
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1. 开业筹建，制定采购划。 2. 酒店开荒工作 3. 楼层筹建招募，培训 4. 制定楼层营运工作 5. 大型洗衣房营运工作 6. PA清洁保养计划与营运
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主要业绩：
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离职原因：
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在职
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工作时间：
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2016-09 - 2017-02 上海皇廷花园酒店
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所属行业：
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国际五星级酒店
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公司介绍：
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上海室内第一家中式花园酒店,拥有229间客房
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房务部
行政管家
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直接上级：
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Rooms
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下级人数：
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50人以上
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岗位职责：
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酒店客房开业筹建,开荒.培训;发
1. 楼层部营运 2. 健身房营运 3. 儿童游乐部 4. 公共区域营运 5. 制定预算
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主要业绩：
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离职原因：
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工作时间：
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2013-09 - 2015-12 上海新桥逸东华酒店
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所属行业：
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国际五星级酒店
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公司介绍：
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绿地集团投资，由国际品牌朗廷集团管理的一家准五星级酒店，它坐落于松江靠近莘庄。
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客房部
行政管家
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直接上级：
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副总经理
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下级人数：
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20-50人
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岗位职责：
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客房部下属部门有：楼层，PA，SPA，GYM，洗衣房，制服房。
酒店开业筹建，监督各部门操作流程，
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主要业绩：
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2013年酒店优秀团队
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离职原因：
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现在在职
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工作时间：
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2010-06 - 2013-05 上海盛高假日酒店
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所属行业：
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国内五星级酒店
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公司介绍：
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IHG国际酒店管理公司管理，业主为SPG盛高集团所有的4星际假日酒店品牌
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客房部
副行政管家
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直接上级：
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客房部行政管家
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下级人数：
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20-50人
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岗位职责：
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洗衣房 1. 酒店客衣洗涤 2. 工衣洗涤 3. 客房&餐饮布草
制服房 1. 新员工的制服配送 2. 辞职员工制服回收 3. 客房部草的盘点
洗衣门店：酒店周边地区客人衣物的洗涤以及配送
PA; 酒店公共区域的维保
制定大清洁计划
制定高位清洁计划
客房部能源节约以及预算
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主要业绩：
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1. 成功开业筹建工作
2. 参加多个酒店组织的培训并且合格
3. 为酒店开源节流，节约成本。
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离职原因：
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家中有人住院治疗，需要有人在侧照料
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工作时间：
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2012-08 - 2013-05 上海盛高假日酒店
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所属行业：
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国内五星级酒店
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公司介绍：
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SPG集团投资在上海浦东康桥区域由IGH集团假日品牌管理的一家4星级酒店。
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客房部
洗衣房经理兼PA经理
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直接上级：
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行政管家
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下级人数：
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20-50人
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岗位职责：
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1.制定PA月清洁计划&大清洁计划
2.楼层工作任务
3. 洗衣房工作安排，采购以及月盘点
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主要业绩：
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3年内无客衣事故
药剂成本控制最低
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离职原因：
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家中有人住院需要在侧照顾
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工作时间：
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2004-02 - 2010-06 上海古井假日酒店
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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IHG国际酒店管理公司管理的四星级酒店
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洗衣房
洗衣房经理
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直接上级：
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行政管家
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下级人数：
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50人以上
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岗位职责：
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职责描述：负责洗衣房，布草房和制服房的日常运营
客衣服务质量的监控
制服和布草的质量和产量控制
洗衣房和布草房设备的维护，设备添置计划
洗衣房报表系统的设计制作和成本控制，
负责普陀快捷酒店布草，制服和客衣的维护和控制
员工培训和发展计划的制定，主导培训课程
Job Description:
In charge of daily operation of laundry, linen room and uniform room,
Monitoring the service standard of guest laundry, hotel linen and staff uniform
Maintain the service standard and productivity
Monitor the maintenance for laundry/linen room equipment and create the forecast plan
for equipment replacement and extension,
Set up revenue/forecast/budget report system and cost vs profit planning.
In charge of linen/uniform/guest laundry washing, maintenance and renovate
Staff training and develop planning, conduct the training classroom
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主要业绩：
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Job Description:
In charge of daily operation of laundry, linen room and uniform room,
Monitoring the service standard of guest laundry, hotel linen and staff uniform
Maintain the service standard and productivity
Monitor the maintenance for laundry/linen room equipment and create the forecast plan
for equipment replacement and extension,
Set up revenue/forecast/budget report system and cost vs profit planning.
In charge of linen/uniform/guest laundry washing, maintenance and renovate
Staff training and develop planning, conduct the training classroom
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离职原因：
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寻求更好的发展工作，学习开业酒店筹建
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工作时间：
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2003-02 - 2004-05 上海古井假日酒店
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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客房部
健身中心经理
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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职责描述： 健身房的开业筹备和员工培训；服务准则的制定，会员卡的 定位设计和销售；健身房的营运操作；健身设施的维护保养 离职原因： 工作需要调换至洗衣房工作 工作业绩： 会员销售业绩较好
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主要业绩：
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离职原因：
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专业至通酒店洗衣房
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工作时间：
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2002-01 - 2003-02 上海瑞峰公寓酒店
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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前厅部
主管
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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职责描述： 客人入住及离店操作；团队房的预处理,处理客人投诉 离职原因： 工作路线较远
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主要业绩：
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离职原因：
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新职位挑战
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工作时间：
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1997-11 - 2002-01 上海通贸大酒店
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所属行业：
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酒店管理集团
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公司介绍：
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客房部
洗衣房干洗工
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直接上级：
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下级人数：
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0人
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岗位职责：
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干洗\熨烫客衣以及制服
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主要业绩：
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离职原因：
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结婚住在浦西，交通不便
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