岗位职责
•按照餐厅经理所制定的标准,完成开餐前负责区域的准备工作。
•控制服务的时间节点(如,食物送达及服务),完善服务流程。
•使用Micros系统处理客人点餐并及时跟进,确保服务高效快速。
•在把帐单发给宾主(结帐者)之前,检查并确保帐单正确无误。
•整理并收集每天的服务相关的报告,包含客人的疑问、意见和表扬,并在下班前汇报给餐厅经理。
•建立积极、直接、开明的团队关系。
•寻找并最大化营业收入并控制的成本。
•促进同部门和公司其他部门间建立良好的合作关系,使我们成为一个专业和积极主动的团队。
•时刻在各方面工作中积极的激励团队精神。
•达到员工满意的目标。
岗位要求
•良好的团队合作精神,能够在压力下工作。
•认真自信,积极主动,以客户为导向。
•有意从事服务行业。
•有相关工作经验者优先。
•良好的中英文表达能力。
公司福利
•提供用餐补贴
•提供员工宿舍
•缴纳社会保险
•享受带薪年假
•享受年度员工体检
•完善的岗位晋升机制
•季度/年度员工活动
•丰富多样化培训