义乌万豪酒店

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Executive Floor Agent 行政楼层接待

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义乌万豪酒店
义乌市
  • 国际五星级酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2018-06-18

  不限工作经验  不限学历   招若干人  性别:不限
  英语 良好   年龄:不限

职位信息


岗位职责
1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.
3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。
5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。
8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。

岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验,或有一定餐饮工格经验。
2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。
3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力并熟练掌握酒店的Opera系统。
4.知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作性和服从性。



联系方式


电 话:0579-81558888
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:Selynn.Ye@marriott.com
地 址:浙江省义乌市福田路188号
邮政编码:322000



公司信息


义乌万豪酒店位于福田路188号,高耸38层,别具匠心的设计给您带来前所未有的体验,一切尽显万豪高端商务酒店卓尔不凡的尊贵品质。酒店座拥城市最繁华的中央商务区CBD内,咫尺首家国内4A级旅游购物中心-国际商贸城,鸟瞰义乌最大的湿地湖公园,也是浙中地区首家万豪酒店。

酒店距义乌机场以及火车站仅20分钟车程,距新客运中心3公里,交通便利,是商务旅行,旅游购物以及宴会会议等活动的理想之选。




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