西餐厅高级服务员/领班 All Day Dinning Restaurant Captain/Senior Attendant
[公司行业：国际四星级酒店
公司规模：150-500人]
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发布日期：
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2019-04-26
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工作地点：
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常州市
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招聘人数：
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1
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性 别：
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不限
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年 龄：
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22-35
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月 薪：
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3000-4499
/月
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工作年限：
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二年以上
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外语要求：
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不限
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学 历：
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不限
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岗位描述
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动（如生日庆祝会），应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.高中及以上学历，有从事餐饮服务的工作经历。
2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。
3.掌握必要的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。
4.西餐服务需有一定的英语口语能力。
公司简介
坐落在常州市武进区的中心地带，交通便利，20分钟即可到达常州市中心，距离常州高铁站也只有20分钟的路程。酒店毗邻多个购物广场，周边娱乐项目丰富多样。常州新城希尔顿酒店拥有完善的会议设施和宽敞现代化的客房，为商务和休闲人士提供无与伦比的入住体验。
Located in the Wujin District of Changzhou, just 20 minutes from the city centre and Changzhou High-speed Railway Station, Hilton Changzhou is near many shopping malls and entertainment options. With expansive meeting facilities and generously sized accommodations featuring modern amenities, the hotel offers both business and leisure travellers a comfor table stay like no other. 我们着力打造由酒店精英组成的杰出团队，诚邀您的加入！酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。
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