1)在总监领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。
2)制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。
3)做好温泉汤馆的宣传、推广工作,为温泉汤馆树立良好的企业形象,使客人深入了解酒 店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。
4)负责温泉汤馆的市场开拓、客源组织和产品销售工作。
5)定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发 展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。
6)制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营 产品的销售工作。
7)负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制 定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。
8)督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。
9)拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。
10)协调、参与重要客人的接待。
11)协调、沟通与各部门的工作事务。
12)完成上级领导委派的其他工作。