Assistant Front Office Manager 大堂副理
[公司行业：国内四星级酒店
公司规模：150-500人]
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发布日期：
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2019-09-06
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工作地点：
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宝山区
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招聘人数：
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1
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性 别：
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不限
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年 龄：
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20-40
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月 薪：
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4500-5999
/月
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工作年限：
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三年以上
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外语要求：
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英语 一般
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学 历：
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不限
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岗位描述
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
公司简介
2014年9月28正式营业
上海华美达安可酒店位于隶属于温德姆品牌下的涉外四星级酒店，同时也是该品牌在中国第一家酒店位于北上海商业购物中心地带，距离宝山万达购物中心仅1公里，靠近地铁1号线共康路站，乘坐地铁30分钟内即可到达人民广场。距离上海马戏城仅3公里车程，方便您的出行。
上海华美达安可酒店是北上海商业购物中心区域内唯一一家国际品牌连锁酒店，并获得“2014年度最佳婚宴、会务最佳酒店奖”。酒店拥有各式温馨客房，均配备先进设施，融合古典豪华与现代时尚。此外，酒店前台为您提供快速退房服务，房内电视可直接接收各国卫星电视频道。
酒店内设高雅中餐厅，翠華西餐厅，茶吧，还配有装配齐全的宴会厅、多功能厅，专业的健身房和商务中心，更有高效的专业团队为您提供服务，是您可以信赖和依靠的居所。
商务中心
现代化的商务中心为客人提供传真、打字、上网等商务服务，为您商旅生活打理一切。
多功能会议室
设有5个不同规格的会议厅，拥有先进完善的灯光音响设备、投影设备。
上海厅面积75平米，最多可接待60人。
悉尼厅面积65平米，最多可接待50人。
米兰厅面积190平米，最多可接待180人。
伦敦厅面积90平米，最多可接待80人。
巴黎厅面积90平米，最多可接待80人。
专业高效的会议服务团队为不同需求的客户提供方便快捷的会议服务，这里是您举办各种会议、培训和洽谈活动的理想场所。
中餐厅和楼多功能宴会厅
中餐厅位于酒店二十楼，面积为300平米，共有4间不同规格的包房，能满足宾客不同的需求。
酒店多功能宴会厅位于酒店二楼（筹建中），面积为1200平米，可同时接待100-500人会务及宴会活动。
拥有先进的会务配套设施及先进的音响设备、LED显示屏，可接待大型会务及各类酒会，以地道本帮菜为主菜系，搭配特色湘菜、粤菜、川菜、精选本地农家菜，及燕鲍翅系列、各种价格餐饮供您品鉴！
茶吧
位于酒店L楼，准备了多款来自世界的优选咖啡并有自制的特色蛋糕、精美巧克力、新鲜三明治等是您在浓厚的咖啡氛围中品味经典，放逸自由的心情。
客房
拥有各类客房202间，装饰典雅精致，风格现代。独具匠心的设计，处处体现舒适与高雅。
高级大床79间、高级双床95间、豪华大床13间、豪华双床12间、行政套房2间、豪华套房1间。