1、根据酒店政策和经营发展需要,制定并执行年度人力资源部工作计划、年度培训计划并报人力资源部总监审批。
2、全面监管人力资源部招聘、筛选、录用、薪资和奖金发放、福利设施设备、员工培训、员工职业生涯发展、员工绩效评估、员工关系及员工活动等工作,确保所有程序符合劳动法及相关劳动条例的规定,确保员工保持最好的工作表现。
3、负责制订及更新酒店的各项人事规章制度,包括员工福利待遇、薪酬政策、奖惩条例等,确保所有规章制度符合劳动法及相关法律的规定。
4、建立和持续完善培训档案,有序保存完整的培训资料。
5、负责经常性地进行薪金市场调查,以确保本酒店的薪资水平在市场上具有竞争力。
6、积极与员工沟通,处理员工投诉,建立及完善员工沟通渠道,为员工职业发展、同事关系提供专业意见和建议。
7、主持制订及更新人员编制和用工计划,确保在有效控制人工成本的同时,为各用人部门提供足够的劳动力。
8、建立员工年度绩效考核制度,组织开展员工阶段性绩效考核并对考评结果进行跟进。
9、每月提供人事报告及相关数据,进行分析后与各部门负责人沟通,向人力资源总监汇报。
10、制定酒店培训方案和各种不同内容及专业的培训计划并组织实施,并在培训结束后进行考核评估。
11、培训人力资源部员工不断提高专业知识和技能,以不断提高工作质量。
12、作为质量委员会成员,根据酒店营运标准,制定酒店质检工作计划,并与各部门配合开展质检工作。到各营业区域开展不同形式的检查、监督工作,及时纠正酒店在对客服务和质量管理中存在的问题。。
13、与集团培训负责人保持良好关系,积极组织各部门参与集团组织的各项培训。
14、在制度内审核酒店全体员工的升职、降职、调薪、入职、离职等人事变动。
15、完成由人力资源总监安排的其它工作。
16、有酒店工作经验。