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雨花客厅·养望酒店

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行政楼层主管 EF Supervisor
雨花客厅·养望酒店 查看公司简介>>
[公司行业:国际四星级酒店 公司规模:150-500人]
发布日期: 2020-01-01 工作地点: 南京市 招聘人数: 2
性 别: 不限 年 龄: 不限 月 薪: 面议 /月
工作年限: 不限 外语要求: 英语 熟练 学 历: 不限
岗位描述
岗位职责
1.协助管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。
2.在VIP经理不在的时候,全权负责行政楼层的运作。
3.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。
4.合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。
5.及时地跟办Logbook上未完成的事项。
6.在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。
7.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。
8.协助VIP经理组织员工的培训。
9.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。
10.确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。
11.提高员工的士气和平息员工的不满情绪

岗位要求
1.从事五星级酒店同岗位2年以上工作经验者优先。
2.熟悉前台的各项业务,英语流利。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

 

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公司简介
雨花客厅·养望酒店,是丰盛控股按照超五星标准投资建设,首家传承中国传统智慧、践行健康生活方式的简奢商务酒店。作为雨花台区首家五星级酒店,雨花客厅·养望酒店坐落于安德门大街与软件大道交汇口,与地铁一号线天隆寺站三号出口零距离对接,坐拥软件谷独特资源,大型商业综合体雨花客厅、紫悦广场近在咫尺,距南京南站仅12分钟车程,30分钟便可抵达南京禄口国际机场。酒店西临六百年历史的古刹天隆寺,及见证海上丝绸之路友谊往来的文莱园,南眺生态氧吧将军山和中国佛教名山牛首山,北望中华门外历史悠久的大报恩寺。宾客不仅能享受到得天独厚的地理便利,亦能感受古都金陵无与伦比的人文气息。
酒店占地面积3.1万平方米,总建筑面积7.9万平方米,由四幢建筑围合而成并依照国家绿建三星标准建设,创造出极具归属感的共享空间。深处繁华都市圈,通过在地化建筑营造,将中国传统健康养生理念所倡导的生态与自然的有机结合作为营造整个建筑空间体验的基石,实现自然与人文的连接与共生。建筑师通过立体绿化将绿色空间景观引入到酒店的每一个角落,让整体建筑呈现出震撼的漂浮感,成为城市主干道一道亮丽的风景线。享有国际盛誉的景观、室内设计公司,秉承西方极简主义和东方禅意之出发点,无论是入口处洗净铅华的玻璃盒子,亦或是充满弧线感的悬挑素砼,都与酒店整体建筑有机地形成一体,塑造了一个独具东方朴素风格的城市桃源酒店。


酒店拥有274套各式客房,分布于酒店的东枢楼、南盛楼和北济楼。酒店房型设计多达50多种,并包含58间宽绰典雅的套房和26间配备了精致厨房设施的全功能公寓套房,为那些厌倦了标准化设计的商旅客人提供富有中式设计元素又不失现代雅致的入住环境。在超出常规高星级酒店平均面积的客房一隅,酒店匠心设计了榻榻米空间,您可于此闻香品茗、静心打坐、瑜伽修行,时刻享受静谧灵动的舒适空间。客房内设外延式景观阳台,让您足不出户即可饱览内庭院之绿意风光;专属设计的女士客房,细微之处让女性客人独享私密性与安全感;荡涤感官心灵的静禅房,让都市人在纷繁的节奏中感知一呼一吸的宁静。在位于顶层的行政酒廊,您不仅可以尊享到贵宾礼遇,亦可品鉴极致味觉体验的牛扒、红酒或雪茄,让倦意烟消云散;当移步其户外空间品茗休憩之时,更可尽览内庭院和天隆寺的独特风景。


酒店拥有四间风格迥异、格调高雅的餐厅;基于中华传统养生理念的五季更迭,主厨精心打造五季养生菜谱,融入“五季五味”、“不时不食”的食补理念,给予食客以安心、健康的美味,以膳食疗愈身心。南京高端酒店中的首家素食餐厅——“嘉蔬”,原料萃取新鲜的当季食材,传递料理人与素食相契合的匠心精神,可根据客人的不同体质定制个性化养生食谱,与您共同探索素食艺术;主打新派粤菜及经典淮扬菜系的中餐厅“玉阁”,每一个包间都拥有独立的阳台,主厨细究时令与健康,通过烹饪艺术将食材精髓延续,赋予每一种感官以奢华之感;全日制西餐厅“五味”,汇集世界各地妙趣横生的食材,让灵魂与味蕾体验意想不到的新鲜;团坐在大堂吧“绿绮”,即可于悠扬的古琴音中,欣赏应季变幻的大堂内庭水景,品鉴中式下午茶及臻选的五季养生茶品。除此之外,“澳丰”酒窖收藏了源自澳洲的高品质红酒,让您在摇曳着芳醇佳酿的馨香和雪茄的浓厚气息中全身心放松,体验臻纯曼妙的生活境界。DELI糕饼美食屋,位于宴会厅入口,融入本草养生元素,匠心烘焙倍感心安的味道,与您分享甜蜜时光。酒店大堂内打造了独具康养特色的“五季臻选”精品店,至臻精选海内外和酒店特有的康养产品,为商旅客人带来极致的体验和消费便利。
酒店拥有近2500平方米的会务空间,可灵活分割以满足不同规模及形式的会议及婚宴等需求,毗邻地铁一号线天隆寺站三号口的独立宴会入口,为与会嘉宾提供了专属交通便利和礼遇。面积1200平方米的五季宴会厅挑高7.5米,无立柱,气势恢宏、空间开阔,可同时容纳1200人,不仅是商务会议的理想场地,亦是举办独具东方魅力的中式婚礼首选之所;独具一格的渗透式内庭院,融入一方宽阔草坪,是举办高端西式婚礼的绝佳场所,围合式内庭中,新人可尽情享受来自大自然和阳光的祝福;380平方米的雨花厅典雅精致,是举办中小型会议宴会的私享场地。大宴会厅及7个多功能会议室均覆盖高速无线宽带网络,并配备最先进多媒体视听设备,无论是商务活动、高端宴会或是浪漫婚典,酒店一站式会务管家团队,将为您精心雕琢每一处宴会细节,全方位满足您的需求与期待。


除了精心设计的超大健身中心和泳池之外,酒店创新地打造了近5000平方米的“五养乐活(Lohas)”专属空间,根据“春生、夏长、长夏、秋收、冬藏”的五季自然规律和养生理念为宾客定制个性化养生服务,如经络推拿、古法女子美容美发、艾灸、足疗和养生SPA等,并推出互动型太极、八段锦等运动体验和花道、香道、书法、茶艺等养心课程。五季臻选酒店特色的康养服务,给都市的浮躁生活平添出回归真我、修身养性的文化感受,通过饮食、起居、运动、调理、滋补,引领并践行五养健康生活方式。酒店更为城中的精英人士专属打造了企业家俱乐部,提供专属的高雅社交空间和尽善尽美的私人定制化服务,无论是商务洽谈、亲朋小聚,还是自我放松,尊贵会员都将体验到一种全新的高端健康生活方式。


“身心栖所·修养自在(Stay·Nourish·Healing)”——雨花客厅·养望酒店凭借优越的地理位置,依托六朝古都千年的文化底蕴和人文气息,独具匠心地将康养理念、古都金陵风韵及中华传统文化倾心加以揉合,以温文尔雅的姿态诠释“城市桃源酒店”的素朴之境。雨花客厅·养望酒店为您开启全方位健康体验之旅,成为您商旅途中的身心驿站!
 

联 系 人:人力资源部
电子邮箱:635176729@qq.com
地 址:南京市雨花台区软件大道119号
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