1、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识,根据宾客的潜在需求,细分市场;
2、根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划;
3、执行销售计划,定期拜访客户,积极有序地进行并安排销售活动;
4、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同;
5、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作;
6、及时做好协议客户和同到期的续签工作;保持酒店热情待客的服务水准。
7、将所有客户的信息完整录入酒店销售和客户信息系统,管理客户数据库确保所有系统里的信息有效性。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、2年以上酒店管理工作经验,1年以上同岗位工作经验;
3、事业心强,思维敏捷,有良好的纪律性和高尚的职业道德;乐于社交,能承受工作压力,
具有独立工作能力和高度的责任心,热情,坚持不懈,富有创造性,自信。