上海浦东星河湾酒店

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礼宾专员

3000-4499
上海浦东星河湾酒店
浦东新区
  • 国内五星级酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2020-06-06

  不限工作经验  不限学历   招若干人  性别:男
  不限 不限 不限   年龄:不限

职位信息


岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
17.对上向行李组主任报告及负责。
18.负责其它由行李组主任所安排之任务。



联系方式


电 话:021-38929666-6177
传 真:
联 系 人:王女士
电子邮箱:suyang.chen@star-river.com
公司网址:http://www.chateaustarriver.com/
地 址:上海浦东新区锦绣路2588号
邮政编码:200125



公司信息


上海浦东星河湾酒店是由星河湾地产控股有限公司投资按白金五星级标准兴建的休闲商务酒店,位于上海浦东新区,各类设施齐全,建筑风格独特,尽显奢华。酒店由经验丰富的广州星河湾酒店管理有限公司进行管理,以致力于打造一间系统的、国际化运作的、提供优质服务的豪华商务酒店为目标。酒店管理团队专注于以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理模式,努力为员工提供良好的职业发展机会,多元化的培训课程,优厚的福利待遇及丰富多彩的业余生活。

星河湾酒店奉“舍得、用心、创新”为核心价值观,做最用心的企业,寻找最用心的职业酒店人,为您的职业生涯增添最亮丽的一抹风景。
 

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