上海虹桥西郊假日..

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前厅部领班

面议
上海虹桥西郊假日酒店
青浦区
  • 国际四星级酒店  |
  • 150-500人  |
  • 2021-12-09

  一年以上工作经验  不限学历   招2人  性别:不限
  英语 熟练   年龄:不限

职位信息


假日酒店®及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。 那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。
假日酒店及度假村正在寻找这样的人才:真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。
加入我们的团队,成为[上海虹桥西郊假日酒店]的[前厅部领班]。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要:

• 负责建立和保持客人与管理层之间的相互理解和友好关系。

• 进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。
• 安排客人的活动日程。
• 计划和协调所有针对客户的促销活动。
• 对客户的相关统计数字进行跟踪。
• 协调和监督对客人开展的所有活动。
• 协助客人办理入住和退房手续。
• 在客人抵店时进行迎接。
• 为客人安排客房。
• 负责客户关系台的工作。
• 协助客人进行航班预订和确认。
• 协助所有部门满足客人的各种需求。
• 如有必要,可参加一些相关招待活动。
• 按照客户经理的要求对其它任务进行协助。
• 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动。

技能要求
• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
• 能够读写英语。
• 熟练使用微软办公软件和前台系统。

学历
• 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。

经验
• 拥有1年前台或宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。
洲际®酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。
何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息  www.ihgjobs.cn / www.ihgjobs.hk / www.ihgjobs.tw
 
 



联系方式


电 话:(021) 3973 8855
联 系 人:Wing Liang
电子邮箱:wing.liang@hisw.net.cn
公司网址:http://www.holidayinn.com
地 址:上海市青浦区沪青平公路2000号
邮政编码:201702



公司信息


上海虹桥西郊假日酒店坐落于经济繁荣,景色宜人的上海青浦区徐泾,地理位置优越便捷。酒店紧邻沪青平公路,周边4条高速公路,可快速直通江苏,浙江两省。酒店距离虹桥国际机场和虹桥交通枢纽仅15分钟车程,5分钟车程至最近的地铁口,20分钟车程至上海火车站南站,60分钟车程至浦东国际机场。

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