岗位职责:
1、 处理国内外客房预订,并准确地记录下预订需求;
2、 完整精确地输入预订信息至PMS系统;
3、 根据订单修改或取消预订,确保信息的准确性;
4、 通过电话和邮件的答复不同顾客的需求;
5、 每天更新预订状况以及不时检查所有预订;
6、 为主管检查以及准备未来几天的顾客到达名单以及必要的报表;
7、 负责地向公司或旅行社发送邮件或传真形式的预订确认信;
任职资格:
1、 拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验;
2、 能够读写英语;
3、 具备良好的沟通能力。
酒店福利简介
1. 根据应聘者情况,免费提供食、宿。
2. 根据应聘者的户籍,缴纳相应的社会保险。
3. 根据应聘者的工作年限,为其提供健康体检。
4. 提供员工班车。
5. 免费提供电瓶车充电场地等等。
富豪集团简介
富豪国际酒店集团(00078)于1979年在香港成立,并于翌年上市,为世纪城市集团(00355)其中一成员及现时全港最大的酒店集团之一,旗下拥有超过9,300间客房和100间餐厅及酒吧。