1、拟订每日工作安排及大项计划卫生。
2、培训员工熟练掌握各项清洁用具(贵重机器)的正确使用。
3、督促员工坚持遵守操作安全条例情况。
4、保证所管辖区域内各项设施设备正常运作。
5、检查、督促工作落实情况,确保PA服务、卫生质量保持在较高的水平。
6、控制客用品、清洁用品、员工用品的费用。
7、和员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作积极性和创造性。
8、执行酒店的消防制度。
9、处理员工的违纪行为,维护部门利益。
10、确保客人的每一项合理要求得到满足,为宾客提供整洁、优美的环境。
11、完成经理交办的各项任务,推广工作新方法。
任职资格:
教育背景:
大专以上学历
培训经历:
受过酒店管理基本知识等方面的培训。
经 验:
3年以上星级酒店相关工作经验。
技能技巧:
熟悉客房PA管理的运作,有相关酒店理论和实际操作知识与经验;
具有一定的酒店PA实际操作知识;熟悉清洁机械设备、清洁剂的使用;
具有较强的组织、管理、协调、沟通能力。
态 度:
有服务管理的意识;
有较强的责任心和团队合作精神,善于与人沟通;
工作踏实、勤奋,能承担较大的工作压力。
工作条件:
工作场所:酒店公共区域
环境状况:干净
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。