1.协助销售总监制定年度计划。
2.全面负责营销工作，掌握市场动向，研究客源结构，分析市场需求。
3.在每周报告中提供销售活动、策略和促销信息。
4.监督、检查、指导营销人员的工作落实情况，协助销售总监 /副总监做好对营销人员的考核工作。
5.开发商务散客、团体、新客户。
6.分类建立客户档案。
7.执行市场调查任务，向销售总监 /副总监汇报市场信息。
8.认真实施完成每月和每年的销售目标及指标。
9.及时了解当日销售情况，做好 VIP的接待工作。
10.负责酒店各类大型活动和重要客户、团队会议的组织接待工作，广泛听取客户意见，处理客户重大投诉。
11.发挥工作主动性，完成市场营销部总监/销售总监交办的其他任务。