上海市东湖（集团）有限公司前身为中共上海市委办公厅招待处。1984年，中共上海市委办公厅招待处所属各宾馆、招待所组成上海市东湖联营公司。1996年，上海市东湖联营公司更名为上海市东湖（集团）公司。2019年，上海市东湖（集团）公司实施公司制改革，改制为“上海市东湖（集团）有限公司”。2021年，上海市东湖（集团）有限公司吸收合并上海市衡山（集团）有限公司。
东湖集团始终坚持“中宾为主，以外养内”的指导方针，围绕接待经营一体化高质量发展理念，立足市场，自负盈亏，积极承担市委、市政府交办的各项重要接待任务、部分老领导住地物业保障和市委办公厅机关后勤服务保障工作。