职责义务：
1. 确保巡视工作的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作
2. 负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。（例如手持式化学灭火器等等）。
3. 确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。
4. 如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。
5. 在饭店的出入口安排外围巡视点，以确保在饭店周围无闲杂人等
6. 对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。
7. 在工作中遵循对客服务满意标准
8. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。
9. 熟悉急救程序及消防紧急措施。
10. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与喜来登的标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范。
11. 遵守饭店的工作政策及程序，遵守喜来登的运营规则及员工手册中的条款。
12. 以积极专业的态度与饭店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。
13. 完成上级交待的其它任务。